關(guān)于推進(jìn)澳門(mén)正版資料執行落實(shí)及智慧解答的通知

　　各相關(guān)單位：

　　為深入貫徹落實(shí)澳門(mén)正版資料的實(shí)施方案，提高執行效率，提升服務(wù)質(zhì)量，現結合實(shí)際情況，制定以下通知，以指導和支持各地單位做好相關(guān)工作的推進(jìn)和落實(shí)。

　　一、背景

　　澳門(mén)作為一個(gè)國際化的地區，不僅是旅游勝地，更是金錢(qián)與文化交融的典范。隨著(zhù)科技的發(fā)展，特別是大數據與人工智能的廣泛應用，智慧解答成為提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。因此，開(kāi)展澳門(mén)正版資料的智能化，推進(jìn)信息化建設，不僅可以?xún)?yōu)化資源配置，提高工作效率，還可以提升公眾滿(mǎn)意度。

　　二、工作目標

1. 　　全面推進(jìn)澳門(mén)正版資料的落實(shí)：確保各項政策、規定及資料在所有相關(guān)單位得到有效實(shí)施，為公眾提供準確、及時(shí)的信息支持。

2. 　　實(shí)施智慧解答系統建設：構建基于現代信息技術(shù)的智能解答系統，提升資料查詢(xún)的便捷性和高效性，確保公眾有效獲取相關(guān)信息。

3. 　　增強公眾參與度：通過(guò)信息平臺，鼓勵公眾參與到澳門(mén)正版資料的維護與反饋中，提高透明度與公信力。

   

　　三、具體措施

1. 　　建立信息共享平臺
   各單位要聯(lián)合搭建澳門(mén)正版資料信息共享平臺，整合各類(lèi)信息資源，實(shí)現資料共享，提高工作協(xié)同能力。平臺應具備使用簡(jiǎn)便、操作直觀(guān)的特點(diǎn)，確保各級人員均能夠熟練上手。

2. 　　發(fā)展智能解答系統
   研發(fā)并上線(xiàn)智能解答系統，通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，提升查詢(xún)效率，以便公眾能夠便捷獲取相關(guān)資料信息。系統需具備多種互動(dòng)方式，如在線(xiàn)對話(huà)、語(yǔ)音識別、移動(dòng)端支持等，確保用戶(hù)體驗。

3. 　　開(kāi)展培訓與宣傳活動(dòng)
   定期組織對各單位工作人員的培訓，提高他們對澳門(mén)正版資料內容的理解及運用能力。同時(shí)，圍繞智能解答系統的使用舉辦宣傳活動(dòng)，引導公眾主動(dòng)使用該系統，提升其使用率。

4. 　　建立反饋與改善機制
   開(kāi)展意見(jiàn)征集與調查，及時(shí)收集公眾對澳門(mén)正版資料及智慧解答系統的反饋，針對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和改善，不斷完善系統功能與服務(wù)質(zhì)量。

　　四、工作安排

1. 　　推進(jìn)時(shí)間節點(diǎn)
   各單位需在2023年12月之前完成信息共享平臺搭建，并于2024年3月底前發(fā)布智能解答系統的初步版本。

2. 　　定期監督與考核
   建立定期檢查機制，對各單位的執行情況進(jìn)行考核，確保各項措施落實(shí)到位?？己私Y果將在適當渠道進(jìn)行公示，并與單位評優(yōu)掛鉤。

　　五、保障工作

1. 　　明確責任分工
   各單位要明確工作責任，分派專(zhuān)人負責澳門(mén)正版資料的執行落實(shí)及智慧解答系統的日常維護，并定期進(jìn)行工作匯報。

2. 　　提供技術(shù)支持
   相關(guān)技術(shù)部門(mén)需提供必要的技術(shù)指導與支持，協(xié)助各單位推進(jìn)智能解答系統的研發(fā)與實(shí)施。

3. 　　加強宣傳與引導
   通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道，加大對澳門(mén)正版資料及智慧解答系統的宣傳力度，提高公眾認知度。

　　六、總結

　　推進(jìn)澳門(mén)正版資料的執行落實(shí)及智慧解答系統建設，不但有助于提升服務(wù)質(zhì)量，更是實(shí)現管理創(chuàng )新的重要舉措。各單位需認真落實(shí)本通知要求，加強協(xié)作，確保各項工作順利推進(jìn)，為澳門(mén)的可持續發(fā)展注入新動(dòng)能。

　　如需進(jìn)一步信息，請訪(fǎng)問(wèn)：www.baidu.com。

　　特此通知。

　　領(lǐng)導署名
某單位
2023年10月1日